据媒体报道，荣耀“魔法画报”事件通话及系统日志细节披露。9月11日下午，荣耀与当事人张先生当面沟通，还原事发时手机使用场景。双方现场确认，8月30日凌晨4时39分至5时43分02秒，涉事荣耀X70正常对外拨打8次电话、接听2次电话。
经当事人同意进行的手机系统日志分析显示，上述时段内，手机未进入“魔法画报”界面；首次进入时间为5时43分18秒，8秒后退出，6时13分12秒再次接听电话。
此前，张先生发帖质疑该功能耽误其母亲突发心梗后的求救。9月11日，张先生澄清，其父亲事发时正常拨打了求救电话，自己因家庭突发变故、情绪激动，误认为手机问题导致未能拨通电话。他表示，事件与荣耀手机无关，原帖部分内容与实情不符，并就对品牌造成的影响致歉。