美国医疗群组管理协会（MGMA）发布《2026年MGMA数据深挖：管理与员工薪酬报告》，指出医疗行业薪资涨势放缓但招聘压力仍存，2027年医疗机构运营预算难有明显缓解。
核心调研数据如下：
- 18类追踪医疗岗位中去年仅8类薪酬上涨、10类下滑，5年维度下17类岗位薪酬高于过往水平
- 持证实习护士总薪酬中位数涨幅6.5%为全岗位最高，总账会计、医疗前台接待、医疗助理涨幅分别为5.7%、4.8%、4.3%；5年累计涨幅方面，持证实习护士达29.7%，医疗前台接待22.0%，医疗助理20.6%，分诊护士15.3%
- 56%的医疗机构称过去一年医疗助理招聘难度上升，仅7%称难度下降
- 注册护士西部与中西部薪酬差距22947美元，患者护理助理东部与南部薪酬差距19760美元
- 护理岗出现薪资倒挂：2025年拥有21年以上从业经验员工的薪酬中位数，仅比从业5年及以下员工高出298美元
- 37%的医疗机构将人力列为2026年最大新增投资方向，占比高于医疗信息技术的30%、收入周期管理与患者服务通道的12%
- 36%的医疗机构计划通过自动化升级降本，叠加23%的机构选择流程优化，两类举措合计占2026年降本方案的半数以上，覆盖预约排班、资质核验等高频事务场景
当前医疗机构面临双重招聘竞争，既要对标医院争夺临床人员，又要和零售、餐饮、呼叫中心行业竞争前台服务人员。机构薪酬支出已临近可承受上限，2027年需按市场行情定薪、给资深员工额外激励、优化事务性工作流程以抢占先机。