IT之家3月6日消息，京东集团3月5日发布了2025年第四季度及全年业绩。2025年第四季度，京东集团收入3523亿元；全年收入13091亿元，较2024年加速至双位数增长。
财报发布后，京东集团CEO许冉、CFO单甦(IT之家注读音：sū)出席了分析师电话会议，对财报进行了解读，并回答了分析师提问。
许冉在谈到京东外卖时表示：2025年是京东外卖的起步之年，我们在运营与研发上均进行了大量投入。2026年，我们将继续加强能力建设，增加优质商家与产品供给，提升用户体验，同时通过为商家提供服务逐步实现商业化变现，并保持合理的变现率。我们的目标是，在业务规模健康增长的同时，持续提升运营效率。若市场竞争态势平稳，2026年外卖业务总投入将较2025年有所下降。
单甦表示，京东外卖四季度亏损环比收窄近20%，在规模健康增长的同时，经营效率改善与收入增长推动亏损率大幅收窄。2026年，我们将继续推动外卖业务规模健康增长，释放与核心零售的协同价值，若行业竞争回归理性，外卖业务投入将较2025年下降。
关于外卖行业监管，许冉表示京东的态度是：
第一，支持并欢迎监管部门维护市场公平竞争秩序，这有利于行业长期健康发展；
第二，公司坚决抵制行业内卷式恶性竞争，将通过供应链模式创新，推动品质外卖的高质量发展。